Viranomaisposti muuttuu sähköiseksi – näin se vaikuttaa sinuun

Keväällä 2026 viranomaisten posti muuttuu pääosin sähköiseksi. Digitaalisesti asioivat saavat kirjeensä ja tiedotteensa ensisijaisesti Suomi.fi‑viestien kautta. Paperinen posti säilyy kuitenkin vaihtoehtona kaikille, eikä digipalveluja käyttämättömien tarvitse tehdä mitään. Muutos tuli voimaan, kun laki vahvistettiin 14.4.2026.

Kun kirjaudut viranomaisen digipalveluun, sinua ohjataan ottamaan Suomi.fi‑viestit käyttöön. Postilaatikko luodaan vain vahvalla tunnistautumisella eikä se aktivoidu automaattisesti taustalla.

Jo yli 2,6 miljoonaa suomalaista käyttää Suomi.fi‑viestejä, ja lain voimaantulon myötä palvelu tulee lähes 1,8 miljoonalle uudelle henkilölle, kertoo hankepäällikkö Annette Hotari Digi‑ ja väestötietovirastosta.

Digitaalinen postitus ei koske alaikäisiä, edunvalvonnassa olevia tai niitä, joilla on edunvalvontavaltuutus. Myös ne, joilla Suomi.fi‑viestit ovat jo käytössä, jatkavat samalla tavalla.

Jos haluat palata paperipostiin, se on mahdollista vuodeksi kerrallaan Suomi.fi‑viestien asetuksista. Paperikirje toimitetaan määräajan, jonka jälkeen digitaalinen postilaatikko otetaan uudelleen käyttöön kirjautumisen yhteydessä.

Lue lisää:

Suomi.fi -viestit: suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit/mika-on-suomifi-viestit

Kuntaliiton sivuilta: sähköisen asioinnin käyttöönotto kunnissa sekä usein kysyttyä sähköisen asioinnin käyttöönotosta

Muistilista Suomi.fi -viestien käyttöön

• Muista, että viranomainen ei koskaan painosta kiirehtimään eli älä luovuta tietoja kiireessä tai klikkaa linkkejä paineen alla
• Jos epäilet huijausta, kirjaudu osoitteessa suomi.fi/viestit tai avaa suomi.fi-sovellus ja tarkista, oletko saanut viestiä
• Älä siirry suomi.fi -palveluun hakukoneen tulosten kautta vaan kirjoita itse osoite selaimen osoiteriville.
• Suomi.fi -viestien sähköposti-ilmoituksissa ei ole koskaan linkkejä mihinkään palveluun
• Suomi.fi-viestien herätteet lähetetään noreply@suomi.fi -osoitteesta
• Suomi.fi ei lähetä tekstiviestejä, WhatsApp-viestejä tai muita pikaviestejä

Faktalaatikko: Suomi.fi -viestit lyhyesti

Mitä: Viranomaisposti tulee pääosin sähköisesti Suomi.fi‑viestien kautta.
Kenelle: Digitaalisia palveluja käyttävät. Paperi säilyy vaihtoehtona kaikille muille.
Milloin: Laki tullut voimaan 14.4.2026.
Miten otetaan käyttöön: Kirjaudu viranomaisen digipalveluun ja seuraa ohjeita. Postilaatikko luodaan vahvalla tunnistautumisella.
Paluu paperipostiin: Mahdollista vuodeksi kerrallaan asetuksista. Posti ei tule samanaikaisesti sähköisesti ja paperilla.
Ei koske: Alaikäisiä, edunvalvonnassa olevia tai jo Suomi.fi‑viestejä käyttäviä.

Lisäapua: Suomi.fi -palvelujen neuvontapuhelin 0295 000, tekstiviestipalvelu esimerkiksi puhe- ja kuulovammaisille 18395