Ongelmia Vipu-mobiilin kanssa?

Toimi näin, jos sinulla on ongelmia Vipu-mobiilin paikantumisessa selvityspyyntölohkolle: 

1. Päivitä puhelimen ohjelmisto (Asetukset – Järjestelmä ja päivitykset – Ohjelmistopäivitys – Etsi päivityksiä. Puhelimen ohjelmistoversion tulee olla Android-laitteissa vähintään Android 8 ja Apple-laitteissa iOS 15.7.2.). 
2. Varmista, että puhelimen asetuksissa on käytössä tarkka sijainti, ja Vipu-mobiilille on annettu oikeudet käyttää tarkkaa sijaintia. 
3. Kirjaudu Vipu-mobiiliin jo ennen kuin olet lohkolla, jotta puhelimella on aikaa etsiä paikannusta. 
4. Kävele kasvulohkolle suoraan eteenpäin heiluttamatta puhelinta. Pyri olemaan aukealla paikalla. Metsä, rakennukset, kallio ja muut maastomuodot voivat häiritä signaalia. 
5. Sammuta puhelin ja käynnistä se uudelleen. 
6. Yritä kuvan ottamista uudelleen jollakin toisella laitteella (tabletti, toinen puhelin jne), johon on asennettu Vipu-mobiili. 
7. Poista Vipu-mobiili puhelimesta. Asenna Vipu-mobiili uudestaan sovelluskaupasta. 
8. Jos tämä ei auta, yritä kuvan ottamista uudelleen toisena päivänä.